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用戶案例:Windows登錄后黑屏只顯示鼠標(biāo)箭頭

“各位好,我已經(jīng)嘗試登錄我的電腦兩天了,但是每次我輸入密碼時,Windows黑屏只有鼠標(biāo)箭頭能動。除了任務(wù)管理器之外,我無法訪問計算機上的任何內(nèi)容。我還嘗試了許多不同的修復(fù),但都不起作用。希望大神能幫忙?!?/span>

有時,會遇到電腦開機后不顯示桌面是黑屏,也稱為 BSOD(死機黑屏)。這很令人沮喪,因為不會提供任何錯誤消息或代碼。不過不用太擔(dān)心,我們在下面的文章中匯總了一些可能的原因。

一般來說,藍(lán)屏可能是由于驅(qū)動程序過時或不兼容、系統(tǒng)文件損壞、用戶配置文件損壞、硬件沖突、病毒攻擊等引起的。因此,將根據(jù)不同的原因給出解決方案。

如何進(jìn)入恢復(fù)環(huán)境或安全模式?

電腦黑屏有鼠標(biāo)箭頭怎么辦呢?您可以分別嘗試以下修復(fù)程序來解決問題。但請注意,除了基本的故障排除外,其他解決方案都需要您首先進(jìn)入安全模式或恢復(fù)環(huán)境。

? 如何在 Windows 10 中訪問恢復(fù)環(huán)境?

? 按住電源按鈕 10 秒,這將關(guān)閉您的計算機。

? 打開您的計算機,并在啟動過程中看到 Windows logo時將其關(guān)閉。

? 重復(fù)這些步驟兩次,然后您的計算機將自動啟動自動修復(fù)。需要等到該過程完成即可。

? 如果無法修復(fù)此問題,請單擊高級選項以訪問 Windows 恢復(fù)環(huán)境。

自動修復(fù)

? 如何在 Windows 10 中訪問安全模式?

? 訪問 Windows 10 中的恢復(fù)環(huán)境。

? 在“選擇一個選項”窗口中,選擇“疑難解答” >“ 高級選項” >“啟動設(shè)置” >“重新啟動

? 在“啟動設(shè)置”窗口中,按4或F4以啟用安全模式。

如何解決電腦開機后不顯示桌面是黑屏問題?

要修復(fù)電腦開機后不顯示桌面是黑屏問題,您需要嘗試一些基本的故障排除以避免進(jìn)一步的問題,例如計算機無法啟動。那么,讓我們開始吧。

方法1. 移除所有外部設(shè)備

硬件沖突可能是導(dǎo)致Windows黑屏只有鼠標(biāo)箭頭能動問題的常見原因之一。要檢查它,您需要移除所有外部設(shè)備。

步驟 1. 關(guān)閉計算機。

步驟 2. 移除 USB、外置硬盤、耳機和麥克風(fēng),包括充電器電纜。如果您的計算機是筆記本電腦,您仍然需要取出電池。

步驟 3. 按住電源按鈕30 秒后松開。

步驟 4. 放回充電線(和電池),重新啟動計算機,查看問題是否解決。

注意:如果您安裝了外置顯卡,您需要在重新啟動計算機之前將其移除。

方法2. 重新啟動 Windows 資源管理器

步驟 1. 按Ctrl + Shift + ESC或 Ctrl + Alt + Del打開任務(wù)管理器。

步驟 2. 單擊“文件” > “運行新任務(wù)”。

運行新任務(wù)

步驟 3. 在“創(chuàng)建新任務(wù)”窗口中,鍵入Explorer.exe并勾選“使用管理權(quán)限創(chuàng)建此任務(wù)”。然后,單擊確定。

方法3. 禁用 AppReadiness 服務(wù)

步驟 1. 在黑屏窗口中打開任務(wù)管理器。然后,單擊“文件” > “運行新任務(wù)”。

步驟 2. 在“創(chuàng)建新任務(wù)”窗口中,鍵入services.msc并單擊“確定”。

步驟 3. 在“服務(wù)”窗口中,找到AppReadiness服務(wù)并雙擊它。然后,您將看到其屬性窗口,向下滾動到“啟動類型”并選擇“已禁用”,單擊“應(yīng)用”和“確定”。

步驟 4. 返回任務(wù)管理器,以管理權(quán)限運行新任務(wù), 鍵入shutdown /s /f并點擊OK。它會關(guān)閉您的計算機。

shutdown命令

步驟 5. 重新啟動計算機以查看是否有任何問題。

方法4. 創(chuàng)建一個新的用戶帳戶

損壞的用戶配置文件可能是導(dǎo)致此問題的原因。電腦黑屏有鼠標(biāo)箭頭怎么辦?要解決該問題,您可以在命令提示符下創(chuàng)建一個新的用戶帳戶。為此,您可以嘗試以下步驟。

步驟1. 打開任務(wù)管理器,點擊左上角的“文件”>“運行新任務(wù)”。

步驟 2. 在創(chuàng)建新任務(wù)窗口中,輸入cmd 并勾選 “以系統(tǒng)管理員權(quán)限創(chuàng)建此任務(wù)”。

步驟 3. 在命令提示符窗口中,鍵入以下命令并按 Enter。

? net user /add [用戶名] [密碼] (不帶 [])

? net localgroup administrators [用戶名] /add (不帶 [])

步驟 4. 轉(zhuǎn)到舊帳戶的文件夾并將文件復(fù)制到新帳戶。請記住不要復(fù)制舊帳戶中的“ntuser”文件。

方法5. 清理開機啟動任務(wù)

通常,當(dāng)您的計算機啟動時,它會在后臺啟動一堆服務(wù)、驅(qū)動程序和應(yīng)用程序,如果它們正常工作,您的計算機將正常啟動。如果其中之一不起作用,您可能就會遇到電腦開機后不顯示桌面是黑屏問題。

在這種情況下,您可以選擇在安全模式下啟動,使用的驅(qū)動程序和啟動程序,以避免軟件沖突。步驟是:

步驟 1. 在搜索框中搜索“msconfig”并選擇“系統(tǒng)配置”選項。

步驟 2. 單擊“服務(wù)”選項卡。然后,在下方位置,勾選“隱藏所有 Microsoft 服務(wù)”并單擊“禁用”,單擊“執(zhí)行”。

禁止所有

步驟 3. 單擊“啟動”選項卡,然后單擊打開任務(wù)管理器選項。

打開任務(wù)管理器

步驟 4. 在任務(wù)管理器窗口中,單擊“啟動”選項卡。然后,選擇每個應(yīng)用程序并單擊禁用。

步驟 5. 關(guān)閉任務(wù)管理器。

步驟 6. 返回“系統(tǒng)配置”窗口,單擊“確定”。

步驟 7. 重新啟動計算機。

如果您在清理了啟動項后可以正常啟動計算機,您仍然需要檢查問題是由哪些項目引起的。要做到這一點,請按照以下步驟操作。

步驟 1. 打開“系統(tǒng)配置”窗口并轉(zhuǎn)到“服務(wù)”選項卡。

步驟 2. 在下方位置,勾選“隱藏所有 Microsoft 服務(wù)”并選擇其中一項服務(wù),單擊應(yīng)用和確定。

步驟 3. 重新啟動計算機。

步驟 4. 如果選擇的服務(wù)不是問題的原因,請重復(fù)這些步驟,直到找到問題項。

方法6. 通過卸載安全更新解決電腦開機后不顯示桌面是黑屏問題

近期的Windows更新可能是登錄系統(tǒng)后電腦開機后不顯示桌面是黑屏的原因,因為它可能會除bug和兼容性問題。為了卸載它,您可以在安全模式下執(zhí)行以下步驟。

步驟 1. 搜索“控制面板”并在結(jié)果列表中選擇它。

步驟 2. 選擇“程序”> “程序和功能”>“已安裝更新”,然后您將看到所有近期的更新。

步驟 3. 選擇新版的更新并點擊“卸載”。

卸載安裝更新

步驟 4. 重新啟動計算機,再次檢查Windows黑屏只有鼠標(biāo)箭頭能動問題是否已被修復(fù)。

方法7. 通過禁用快速啟動修復(fù)帶有閃爍光標(biāo)的黑屏

快速啟動是某些具有特定硬件配置的安裝中的一項功能,它允許設(shè)備更快地啟動。有時它可能會導(dǎo)致黑屏錯誤,因此您需要在安全模式下禁用它。為此,請按照說明進(jìn)行操作。

步驟 1. 打開“控制面板”。然后,依次選擇“系統(tǒng)和安全” 和“電源選項”。

步驟 2. 在“電源選項”窗口中,選擇“ 選擇電源按鈕的功能” 選項

開機鍵功能

步驟 3. 選擇更改當(dāng)前不可用的設(shè)置選項。

更改不可改動設(shè)置

步驟 4. 取消選中打開快速啟動(推薦)選項并單擊保存更改按鈕。

步驟 5. 重新啟動計算機。

方法8. 通過卸載圖形驅(qū)動程序修復(fù)電腦開機后不顯示桌面是黑屏問題

不兼容的驅(qū)動程序也可能導(dǎo)致電腦開機后不顯示桌面是黑屏問題,要修復(fù)它,您需要在安全模式下卸載已安裝的圖形驅(qū)動程序。為此,請使用以下步驟。

步驟 1. 按Win + X并選擇“設(shè)備管理器”。

步驟 2. 在設(shè)備管理器窗口中,展開“顯示的適配器”。然后,右鍵單擊已安裝的顯示適配器并選擇“卸載設(shè)備”。

卸載顯卡

步驟 3. 在這里您將看到“卸載設(shè)備”窗口,檢查選中“刪除此設(shè)備的驅(qū)動程序軟件”選項 ,然后再次單擊“卸載”。

卸載顯卡確認(rèn)

步驟 4. 重新啟動計算機。

設(shè)備重新啟動后,您的計算機將嘗試自動重新安裝圖形驅(qū)動程序以解決此錯誤。 如果此問題仍然存在,您可以嘗試通過以下步驟回滾圖形驅(qū)動程序。

步驟 1. 轉(zhuǎn)到“設(shè)備管理器”并展開“顯示的適配器”。

步驟 2. 右鍵單擊已安裝的顯示適配器并選擇“屬性”。

步驟 3. 在“屬性”窗口中,單擊“驅(qū)動程序”選項卡。然后,向下滾動到“回滾驅(qū)動程序”并選擇它。

回滾驅(qū)動程序

步驟 4. 在“回滾驅(qū)動程序”窗口中,選擇“任何原因” 并點擊“確定”。

步驟 5. 重新啟動計算機。

方法9. 通過系統(tǒng)文件檢查器修復(fù)帶有閃爍光標(biāo)的黑屏

電腦黑屏有鼠標(biāo)箭頭怎么辦?系統(tǒng)文件錯誤也是導(dǎo)致黑屏和閃爍光標(biāo)錯誤的原因,所以您可以在安全模式下嘗試 SFC 或 DISM 命令。

步驟 1. 在搜索框中 鍵入cmd,選擇它并以管理員身份運行。

步驟 2. 在命令提示符窗口中,鍵入“sfc /scannow”并按 Enter。

sfc命令

步驟 3. 如果它不能解決問題,請鍵入"DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth"并按 Enter。

步驟 4. 重新啟動計算機。

方法10. 使用系統(tǒng)還原功能

Windows黑屏只有鼠標(biāo)箭頭能動的問題,如果在這之前對系統(tǒng)進(jìn)行過備份,那么可以使用“系統(tǒng)還原”功能解決

步驟 1. 在搜索框中鍵入“恢復(fù)”并選擇它。

步驟 2. 在彈出窗口中,選擇“開始系統(tǒng)還原”。

開始系統(tǒng)還原

步驟 3. 在“系統(tǒng)還原”窗口中,單擊“下一步”。

步驟 4. 選擇一個工作還原點,然后單擊“下一步”。

步驟 5. 確認(rèn)還原點并單擊完成將計算機還原到較早的日期。

提前備份系統(tǒng)確保系統(tǒng)安全!

看完上述的11種方法之后,大家應(yīng)該已經(jīng)知道了電腦黑屏有鼠標(biāo)箭頭怎么辦了吧?對于這種系統(tǒng)故障,我們想要解決它,往往需要花費大量的時間精力去查找資料并逐步修復(fù),而且到頭來還可能折騰半天問題沒解決。

那么我們該如何有效地預(yù)防這種情況呢?在自己的系統(tǒng)正常運行時提前使用傲梅輕松備份對系統(tǒng)進(jìn)行備份就是一個很不錯的預(yù)防方案。有了系統(tǒng)備份鏡像之后,不管是遇到什么樣的系統(tǒng)問題也不用怕,只需要執(zhí)行系統(tǒng)還原任務(wù),即可輕松將系統(tǒng)恢復(fù)到備份時的正常狀態(tài),而無需花費大量時間精力去嘗試修復(fù),還是很方便的。

如果您覺得還不錯的話可以點擊下方按鈕進(jìn)入下載中心下載安裝傲梅輕松備份,然后跟著我們的演示教程一起看看如何備份系統(tǒng)吧!

步驟1. 打開傲梅輕松備份,在主界面中依次選擇“備份”>“系統(tǒng)備份”。

系統(tǒng)備份
 

步驟2. 軟件會自動為您選擇系統(tǒng)相關(guān)分區(qū),所以您僅需點擊下方長條框選擇存儲備份鏡像的目標(biāo)路徑,然后單擊“開始備份”即可輕松完成系統(tǒng)備份任務(wù),總共就兩步,是不是很簡單呢。

開始備份
 

注意:如果您想要定期備份一下自己的系統(tǒng),但是又不想每次都需要自己手動執(zhí)行一次備份任務(wù)的話,可以單擊左下角的“定時備份”選項以選擇您想要的定時備份計劃,設(shè)置完畢后點擊“確定”。

定時備份任務(wù)
 

總結(jié)

電腦開機后不顯示桌面是黑屏問題是一個比較煩人的系統(tǒng)故障,不過大家也不用太擔(dān)心,可以按照文中提供的11種方法來修復(fù)問題。希望本文對大家能夠有所幫助。除此之外,我們還建議大家在成功解決問題,在系統(tǒng)正常無誤之后,趕緊對當(dāng)前系統(tǒng)備份一下,這樣在之后如果遇到系統(tǒng)故障的話就可以通過還原系統(tǒng)的方式來快速解決。

傲梅輕松備份除了備份功能強之外,其實還集成了許多實用的功能,比如同步文件到指定位置、系統(tǒng)遷移到新硬盤、大小硬盤對拷、徹底擦除磁盤數(shù)據(jù)、制作啟動U盤、選擇性文件還原等,趕緊下載安裝,親自嘗試一下吧!